Mõnikord võib vaikimine ja kliendi vajaduste kuulamine muuta projekti maandumist või mitte. Pean tunnistama, et varem olin ma süüdi selles, et üritasin tehnikat või kontseptsiooni üle müüa, arvates, et see on ideaalne võimalus uue disaini proovimiseks, kui tegelikkuses mõtles klient midagi täiesti vastupidist. Heaks kuulajaks saamine nõuab kannatlikkust ja harjutamist. Tavaliselt võite mõne lihtsa küsimuse esitamise abil saada majaomaniku kirjeldama konkreetset välimust või ideed.
Hiljuti võttis meie ettevõttega ühendust paar, kes oli näinud projekti, mille olime oma sõprade majas teinud, ja soovis külastada meie poodi, et oma projekti ideelised ideed üle vaadata. Meie ettevõttel, Dekoratiivbetooni Instituudil, on peaaegu ühe aakri suurusest arhitektuurbetoonist koosnev müügisalong, millel on palju erinevaid värve, mustreid ja tekstuure, mis võivad olla abiks valikuprotsessis. Kuid nii paljude valikute korral võib see klientidele kergesti üle jõu käia, eriti kui nad pole erinevate võimalustega tuttavad.
Pärast kinnistul mitu korda käimist meeldisid neile väga kivimustriga templi värvid ja tekstuur. Selgitasin, et tegemist oli 6 ”paksuse stantsitud betooniga ja kuna nende betoonkate oli juba olemas, vajaks see ilme saamiseks ½” paksust ülekatet. Muidugi oli nende esimene küsimus: 'Kas see on kallis?' Ainuüksi seda tüüpi mustri ettevalmistamine oleks nõudnud tohutut tööjõudu, arvestades, et sujuva ülemineku saavutamiseks oleks betoon tulnud basseinide toimetuleku serva all maha lihvida. Veelgi enam, seal oli üsna ulatuslik pragunemine, mis vajaks lahendamist. Ainuüksi materjali maksumus oleks sellel paksusel olnud 4,00 dollarit ruutjalga kohta koos mitme plekivärvi ja hermeetikukattega.
Meie tuuri ajal oli mul märkmepadi ja kritseldasin nende kommentaare, mis aitasid tõesti, kui küsiti: 'Milliseid muid alternatiive on?' Kuna eelarvepiirangute tõttu ei olnud pinnakattevahendite kasutamine võimalik, pakuti välja mitu kontseptsiooni, millest kõige odavam oli tekki lihtsalt ühe värviga happega määrida. Nad mainisid soovi tõepoolest proovida oma tekki veidi rohkem pizazziga kuppida, eriti kuna nad korraldasid oma tütre kolme nädala pärast keskkooli lõpupidu. Lõpuks mõtlesime välja, et saagime tekile lipukivi, mis mõnevõrra jäljendas neile meeldinud algset mustrit. Saime kasutada ka proovis kasutatud identseid happeplekivärve. 'Aga praod?' Küsis Joey abikaasa. Mainisin, et selle asemel, et proovida pragusid varjata või varjata, pöörame neile tähelepanu ja lisame kujunduse, kasutades puudusi enda kasuks. See võtaks vigadest fookuse eemale ja muudaks need basseiniteki tunnuseks või esiletõstmiseks. Eureka! Seal see meil oli, kontseptsioon, mida kliendid armastasid.
kuidas sametdiivanit puhastada
Kaks päeva hiljem, kui olime sõlminud allkirjastatud lepingu, oli aeg asuda asja kallale. Meie kohapealse külastuse käigus tehti tähelepanek, et kaks kaunist 15 jala kõrgust männikataka põõsast, mis olid istutatud umbes 16 aastat enne seda, tuleb kärpida, kuna need katavad peaaegu kahte jalga betoonist tekist. Joey võttis endale vabaduse neid ise kärpida ja ma võin ainult tänada head Issandat eespool, et me ei teinud ise trimmimist. Ütlematagi selge, et ta häkkis neid üsna palju, mis tema naist tõesti häiris. Selle tulemusena sain aru, et ta oli mitu päeva koeramajas. Teie jaoks dekoratiivbetooniettevõtjate jaoks saab seda stsenaariumi kasutada hea õppetunnina, kuna enamik teist ei ole aiandustootjad ega maastikukujundajad, see kaalutlus tuleb selgelt määratleda, nii et teie ettevõtet ei saa vastutada alaosa kärpimise eest.
kuidas sädelevat purki teha
Nüüd, kui nende tülitsemine põõsaste osas oli alanud, panime alustuseks paika kleepitud seebikivi juhuslikult lipukivi mustri. Kui see oli lõpule viidud, tõmmati mööda pragunenud sektsioone pinnale lehtedega viinapuu muster, mis näitas, et viinapuud lebasid lipukivi mustri peal. Lisaks oli mõnel väikesel tugiseinal mitu pragu, millele ka mustri kandsime. Kõik kujundused olid vabalt käsitsi saetud, kasutades 4-tollist nurklihvijat kahe erineva teemantteraga. Vääriskivi muster lõigati lõhenenud jälitaja V labaga, et vuugid oleksid laiemad, viinapuu muster ja lehed lõigati tavalise 1/8 ”laiuse teraga. Oluline oli tolmu kogumine poevakiga, arvestades, et töötame kuni basseini ääreni. Mu naine Lee Ann tegi ägeda töö, jälitades mind poe vaakumiga terve päeva tekil.
Pärast sae lõikamise lõppu kasutati teki puhastamiseks agressiivset survepesu, et valmistada happeplekiga värve. Esimene värv oli meie alusena pihustatud musta happe plekk (lahjendatud 8: 1). Kui esimene kiht oli kuivanud, harjati neli muud happevärvi värvi käsitsi haruldaste kividega, jättes umbes 10% algsest kividest. Agressiivne puhastamine ja neutraliseerimine oli viimane samm enne viinapuude ja lehtede värvimist veepõhiste akrüülplekkidega. Seda tüüpi toode valiti seetõttu, et soovisime, et julgemad värvid rõhutaksid mustrit, muutes praod basseiniteki põhiliseks fookuspunktiks, selle asemel, et neid veana vaadata.
Pärast järgmise päevani kuivama laskmist pumbati pihusti abil kaks kihti lahjendatud lahustipõhist akrüüli. Ligikaudu kaks tundi pärast teise kihi pealekandmist veeretati tekile kolmas ja viimane kiht lahjendamata tihendit, kasutades 3/8 ”uinakvaba vaba rullkatet. Sellel karvkattel oli mittelibisev vaiguliiva lisaaine, mis oli segatud 4 untsi mahuga tihendaja galloni kohta, mis andis peene tekstuuriga pinna, kuid polnud siiski liiga agressiivne, et paljajalu jalutada.
Pärast valmimist mainisid meie kliendid, et nad on uue tekiga vaimustuses ja kuidas see töö muutis nende välise elamispinna täielikult selliseks, mille üle nad olid väga uhked. Nad haljastasid isegi tagaaia teatud alad ja ostsid uue teki täienduseks uue terrassimööbli. Kuuldavasti oli lõpupidu suur edu!
Pidage meeles, et kuulake oma klientide vajadusi. Tahate, et neil oleks piisavalt teadliku otsuse tegemiseks vajalikku teavet, kuid te ei soovi neid siiski üle valada tuhande erineva võimalusega, mida nad teie arvates tahavad. Üheksa korda kümnest piisab, kui lihtsalt kuulate nende vajadusi, et saaksite välja pakkuda paar kontseptuaalset ideed.
Lisateave Betoonist basseinitekid
kus nicole kidman praegu elab?
Naaske lehele Betoonist basseiniteki projektid
Loe veel artikleid Bob Harris
